Asesorada por el Grupo Calidad de la UTN local, clínica local certificó normas ISO 9001

Una nueva empresa certificó normas de calidad internacional asesorada por el Grupo Calidad de la Universidad Tecnológica Nacional Villa María (UTN) Se trata de la clínica San Martín la que después de varios meses de trabajo, de reacomodamiento de su organización interna, de la adopción de nuevas acciones laborales, administrativas y de atención médica, logro certificar norma ISOP 9001:2008 por parte del IRAM. El reconocido centro médico, uno de los más importantes en operatividad en Villa María, unificó a lo estipulado por las normas ISO áreas tales como gestión de los procesos de internación, pacientes ambulatorios y unidad de terapia intensiva. Esto significa que los trabajos y tareas que allá se desarrollan ahora están adaptados a standards internacionales que garantizan calidad en los servicios que allá se brindan. Desde el Grupo de Calidad la tarea de asesoramiento estuvo a cargo de Marcelo Costamagna y Marcos Vega. Por parte de la clínica de calle Mendoza participaron activamente su director médico, Juan Carlos Zazetti además de Rebeca Nicoletti y Aldana Bocco. Marcelo Costamagna relató que la tarea para certificar la norma ISO 9001:2008 demandó un año y medio de intenso trabajo hasta que se adaptó infraestructura y organización interna del centro de salud a lo establecido por las normas internacionales. Anticipó que la clínica en cuestión continuará certificando otras áreas de distintos servicios en lo que hace a mejoramiento continuo hasta lograr una excelencia prestacional. El titular del Grupo de Calidad rescató que cada vez son más las empresas, tanto de servicios como industriales, que adaptan sus actividades y producciones a lo establecido por las normas de calidad internacional. Repasó algunos trabajos realizados como por ejemplo la certificación lograda, en distintas plantas, por parte de la fabrica Militar de Pólvoras y Explosivos Villa María.